57bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 57bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। সেবা গ্রহণের পূর্বে সম্পূর্ণ পড়ুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 57bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 57bdt ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।
57bdt একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
57bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
১.১ বয়সসীমা
57bdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
57bdt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।
১.২ ভৌগোলিক প্রযোজ্যতা
এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
১.৩ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও উইনিংস বাতিল করা হতে পারে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 57bdt সংরক্ষণ করে।
- নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে 57bdt-কে জানাতে হবে।
২.২ KYC (গ্রাহক যাচাই) প্রক্রিয়া
নিরাপদ ও সুরক্ষিত লেনদেনের জন্য 57bdt গ্রাহকদের পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্রয়োজনীয় KYC দলিলের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি।
- ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমাণ।
KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
নিম্নলিখিত কারণে 57bdt যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যারের ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
৩ আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৩.১ ডিপোজিটের শর্তাবলী
57bdt-এ অর্থ জমা দিতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
- ডিপোজিট কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন শুল্ক প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারী বহন করবেন।
৩.২ উইথড্রয়ালের শর্তাবলী
উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- প্রতারণার সন্দেহে উইথড্রয়াল স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনার অধিকার 57bdt সংরক্ষণ করে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
57bdt-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জুয়া বা অনলাইন গেমিং থেকে প্রাপ্ত আয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
57bdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে:
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫ গুণ (15x)।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে 57bdt বিভিন্ন বিশেষ অফার, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হয়।
- বোনাস অফারগুলো কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে প্রযোজ্য হতে পারে।
- একাধিক বোনাস একসাথে যোগ করা যাবে না যদি অফারে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না থাকে।
- কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 57bdt সংরক্ষণ করে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
57bdt-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায় — সর্বোচ্চ Diamond স্তরে ১.৫% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো 57bdt-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
৫ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
57bdt সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে খেলা।
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অতিক্রম করার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল উইনিংস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৩ ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা
সফটওয়্যারের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল উইনিংস দেখা গেলে 57bdt সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো ত্রুটির সুবিধা গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং
৬.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
57bdt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৬.২ স্ব-সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জন বিকল্প সেট করতে পারেন। সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৭ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট
৭.১ মেধাস্বত্বের মালিকানা
57bdt ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস — 57bdt-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- 57bdt-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- 57bdt-এর ব্র্যান্ড নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৭.২ তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্স
57bdt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের পণ্য। এসব গেমের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষিত।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
57bdt ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য। এই তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং KYC প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
57bdt আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ভাগ করে না। প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী ও পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা
57bdt প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সেবার নিরবচ্ছিন্নতা, ত্রুটিমুক্ততা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত কোনো নিশ্চয়তা 57bdt প্রদান করে না।
৯.২ ক্ষতির জন্য দায়িত্ব
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 57bdt দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমসেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা।
৯.৩ ফোর্স ম্যাজিউর
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 57bdt কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না।
১০ পরিবর্তন, বিরোধ ও প্রযোজ্য আইন
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
57bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। সালিশ প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০.৩ আংশিক অকার্যকারিতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি আইনত প্রযোজ্য না হয় বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
প্রশ্ন বা সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দল সদা প্রস্তুত। ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকন ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
ইমেইল সহায়তা
লিখিত অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
[email protected]
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা বা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।